Conforme Robbins, DeCenzo e Wolter (2014), a única certeza no cotidiano de um gestor organizacional é a mudança e por isso deve estar preparado par...

Conforme Robbins, DeCenzo e Wolter (2014), a única certeza no cotidiano de um gestor organizacional é a mudança e por isso deve estar preparado para lidar com os novos desafios. Para superar os desafios das mudanças, os gestores têm dado atenção a tecnologias de gestão voltadas para a qualidade e a melhoria contínua como forma de levar as empresas a obterem competitividade e aumentarem a rentabilidade, englobando também questões de responsabilidade social e ética. Qual a principal complexidade envolvida nas mudanças que o gestor organizacional enfrenta em seu cotidiano?


A turbulência no ambiente de negócios forma constantemente novos cenários.
A falta de recursos financeiros para investir em inovação.
A resistência dos funcionários em aceitar mudanças.
A falta de conhecimento do gestor em relação às tecnologias de gestão.