é um termo japonês que significa 'à prova de erros'. Este instrumento é um mecanismo que ajuda, por exemplo, um operador de equipamento a evitar er...

é um termo japonês que significa 'à prova de erros'. Este instrumento é um mecanismo que ajuda, por exemplo, um operador de equipamento a evitar erros. Seu objetivo é eliminar os defeitos do produto, prevenindo, corrigindo ou chamando a atenção para os erros humanos à medida que ocorrem. Marque a alternativa que completa corretamente a

O enunciado apresenta uma definição de um termo japonês que visa evitar erros humanos.
O objetivo do termo é eliminar defeitos do produto.
1. Circulos de controle da qualidade
2. Brainstorming
3. 4.
Benchmarking
5. Poka-yoke