A melhoria contínua, baseada em um conceito japonês chamado kaizen, é a filosofia de buscar continuamente maneiras de aperfeiçoar processos. Ela co...

A melhoria contínua, baseada em um conceito japonês chamado kaizen, é a filosofia de buscar continuamente maneiras de aperfeiçoar processos. Ela consiste em identificar padrões de excelência e estimular nos funcionários um senso de apropriação do processo.” KRAJEWSKI, L, M MALHORTA, E.; RITZMAN, L. Administração de Produção e Operações. São Paulo: Pearson Education, 2017, p. 111.

O método que ficou conhecido com Ciclo de Deming é muito utilizado nas empresas para a implantação da melhoria contínua. As quatro etapas do Ciclo de Deming incluem:

a.

.Planejar o trabalho, Detectar o problema, Corrigir o problema e Atuar

b.

.Identificar o cliente, Entender suas necessidades, Traduzir para linguagem da produção e. .Produzir

c.

.Planejar, Controlar, Medir e Melhorar.

d.

.Planejar, Fazer, Verificar e Agir.

e.

.Planificar, Orçar, Empenhar e Controlar.