Segundo o Instituto Brasileiro de Consultores de Organizações (IBCO) a atividade de consultoria é aquela que: "visa investigar, identificar, estudar e solucionar problemas de organizações, sejam gerais ou parciais, de estrutura, funcionamento e administração, de empresas privadas ou estatais, com a indicação de métodos e soluções a serem adotados criando condições para a implantação nas organizações assessoradas". Sobre a atividade de consultoria avalie as afirmações a seguir:
I - A consultoria é um serviço independente, ou seja, caracteriza-se pela imparcialidade do consultor tanto no que diz respeito à organização, quanto aos seus próprios componentes e dirigentes;
II - Um outro olhar pode estabelecer a consultoria como um serviço de “aconselhamento”, através de um conjunto de informações a serem transmitidas pelo consultor e que visem ao desenvolvimento pessoal;
III - A consultoria é um serviço prestado por pessoas independentes e qualificadas, para a investigação e identificação de problemas, podendo ainda haver auxílio na implementação dessas recomendações; e
IV - A consultoria deve ter uma atuação que siga os princípios da técnica de Desenvolvimento Organizacional (DO), correspondendo a um processo de mudança planejada, que inicia na alteração de processos e segue em busca de mudança nas crenças, atitudes e valores da empresa.
Dessas afirmações são corretas:
As afirmações I, II e III.
As afirmações II, III e IV.
As afirmações I, III e IV.
As afirmações I, II e IV.
Todas.
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Consultoria Organizacional
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