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A alternativa correta é a letra "c) V - V - F". Justificativa: - A primeira afirmativa é falsa, pois o benchmarking não busca segredos industriais de qualquer forma, mas sim práticas e processos que possam ser aplicados na própria organização. - A segunda afirmativa é verdadeira, pois a ética é um princípio fundamental no benchmarking, e a confidencialidade é um aspecto importante a ser considerado. - A terceira afirmativa é falsa, pois a legalidade não é um princípio que deve ser evitado, mas sim seguido. O que deve ser evitado são práticas que possam gerar cartéis ou outras formas de concorrência desleal.
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