Entre as abordagens frequentemente apontadas pela literatura para a gestão de conflitos no ambiente organizacional, aquela denominada estrutural
Escolha uma opção:
A. atua sobre condições que predispõem ao conflito, o qual ainda não está instalado, minimizando as diferenças.
B. busca a causa remota do conflito instalado, efetuando a sua desescalonização para o correspondente enfrentamento.
C. atua apenas sobre as consequências negativas do conflito, preservando os efeitos positivos que sempre são gerados.
D. considera que o conflito é inerente à organização e não deve ser evitado, mas, ao contrário, fomentado de forma controlada.
E. atua diretamente no episódio do conflito, buscando sua desativação ou redução de sua intensidade.
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Resolução de Conflitos
•DOM BOSCO
Mediação e Resolução de Conflitos
•ESTÁCIO
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