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Respostas
O comentário da resposta é uma explicação sobre a alternativa correta da questão apresentada. A alternativa correta é a letra d) "O executivo não teve escuta ativa aos detalhes essenciais contados pela microempreendedora para fazer a receita dar certo". As outras alternativas apresentadas não são as melhores formas de transmitir informações sobre a receita, pois a comunicação visual (alternativa ‘a’) é expressa por imagens, a comunicação informal (alternativa ‘b’) é o bate-papo entre colegas de trabalho, a comunicação verbal oral (alternativa ‘c’) é informal e envolve o som e os tons da voz, e a comunicação coloquial (alternativa ‘e’) é usada em reportagens, mídias sociais, propagandas e conversas que não exigem formalidades.
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