Based on the presented data, what are the main causes of delivery delays? Etiqueta difícil de ser lida por má qualidade de impressão Mal planejame...

Based on the presented data, what are the main causes of delivery delays?

Etiqueta difícil de ser lida por má qualidade de impressão
Mal planejamento das rotas
Parte da frota em manutenção
Cancelamentos de entregas previstas no dia
Dificuldade de comunicação com o setor de logistica da empresa em casos de necessidade pelo motorista.
Ausência de funcionários
Erros no processamento dos locais de entrega
a) Apenas I, II e III estão corretas.
b) Apenas I, II, III e IV estão corretas.
c) Todas as afirmativas estão corretas.
d) Apenas II, III, IV e V estão corretas.

Gestão da Qualidade

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Colégio Objetivo

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Estudando com Questões

15/06/2023

Essa pergunta também está no material:

15 pág.

Estudo de Caso: Entrega Express

Gestão da Qualidade • Universidade Federal de Minas GeraisUniversidade Federal de Minas Gerais

graziela

💡 1 Resposta

Ed

15.06.2023

Com base nos dados apresentados, as principais causas de atrasos na entrega são: mal planejamento das rotas, parte da frota em manutenção, cancelamentos de entregas previstas no dia, dificuldade de comunicação com o setor de logística da empresa em casos de necessidade pelo motorista, ausência de funcionários e erros no processamento dos locais de entrega. A alternativa correta é a letra c) Todas as afirmativas estão corretas.

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