Para responder à sua pergunta sobre os Estudos de Usuário (EU) de acordo com Figueiredo (1994), precisamos entender o que esses estudos envolvem. Os Estudos de Usuário geralmente se concentram em entender as necessidades, comportamentos e padrões de uso da informação pelos usuários. Analisando as alternativas: a) Verificação do uso da informação por parte do usuário - Esta opção se refere ao uso da informação, mas não abrange completamente a investigação das necessidades dos usuários. b) Estudo de casos na biblioteca por parte do usuário - Esta opção é muito específica e não representa a definição geral dos Estudos de Usuário. c) Análise quantitativa de empréstimo por parte do usuário - Esta opção foca apenas em dados quantitativos e não aborda as necessidades de informação. d) Verificação do acesso à informação por parte do usuário - Embora relevante, não abrange a totalidade do que os Estudos de Usuário investigam. e) Investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação - Esta opção é a mais abrangente e reflete a essência dos Estudos de Usuário, que é entender as necessidades de informação dos usuários. Portanto, a alternativa correta é: e) Investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação.