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Marque a alternativa que define os Estudos de Usuário (EU) de acordo com (FIGUEIREDO, 1994): a. Verificação do uso da informação por parte do usu...

Marque a alternativa que define os Estudos de Usuário (EU) de acordo com (FIGUEIREDO, 1994):


a. Verificação do uso da informação por parte do usuário;
b. Estudo de casos na biblioteca por parte do usuário;
c. Análise quantitativa de empréstimo por parte do usuário;
d. Verificação do acesso à informação por parte do usuário.
e. Investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação;

Essa pergunta também está no material:

ATIVIDADE 1 - Planejamento e Organização de Bibliotecas
7 pág.

Organização e Administração de Bibliotecas Centro Universitário Cidade VerdeCentro Universitário Cidade Verde

Respostas

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A alternativa correta que define os Estudos de Usuário (EU) de acordo com Figueiredo (1994) é a letra "e": Investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação. Os EU são uma área de estudo que busca compreender as necessidades, comportamentos e expectativas dos usuários em relação à informação, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços e produtos oferecidos pelas bibliotecas e outros centros de informação.

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