De acordo com a ABNT, as normas podem ser classificadas em diferentes níveis de abrangência. Quanto ao nível empresarial, é correto afirmar que: ...

De acordo com a ABNT, as normas podem ser classificadas em diferentes níveis de abrangência. Quanto ao nível empresarial, é correto afirmar que:


a. São as normas de funcionamento da empresa. No Brasil, a ABNT é responsável pela criação destas normas.
b. São as normas de funcionamento da empresa, regras que se aplicam aos funcionários para funcionamento da mesma, padrões de produção e escala, entre outros.
c. Normas de funcionamento de todas as empresas. No Brasil, as regras que se aplicam aos funcionários, padrões de produção e escala são os mesmos para todas as empresas.
d. São as normas de funcionamento da empresa. No Brasil, a ISO é responsável pela criação destas normas.
e. Não há definição clara sobre o que são normas empresariais.