De acordo com o texto acima, é correto afirmar: A gestão da qualidade pressupõe controle das pessoas, para que se evite desvios dos processos caus...

De acordo com o texto acima, é correto afirmar:

A gestão da qualidade pressupõe controle das pessoas, para que se evite desvios dos processos causados pelas diferentes formas do ser humano agir
Na trajetória da evolução do conceito de qualidade observa-se que, em sua fase inicial, o mapeamento das operações e as quebras de máquinas ao longo do processo.
O processo de melhoria contínua deve ser aplicado pelos executivos para assim evitar interpretações sobre os processos.
A gestão da qualidade pressupõe um estilo gerencial autoritário para que seja adotada essa nova cultura na organização.
A gestão da qualidade refere-se ao processo de determinação e orientação do caminho a ser seguido com a finalidade de atingir os objetivos, empregando todos os recursos contidos na produção de um bem ou de um serviço.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas a afirmativa II está correta.
c) Apenas a afirmativa III está correta.
d) Apenas a afirmativa V está correta.
e) Todas as afirmativas estão corretas.