A alternativa correta é a letra B: Comande seus impulsos em vez de permitir que eles comandem você. Produza, suscite motivação para si mesmo. Levante-se. Persevere. Siga adiante. Pratique a empatia e tente transformar positivamente o ambiente em que está. A inteligência emocional envolve a capacidade de gerenciar as emoções e lidar com situações difíceis de forma equilibrada e saudável. Para desenvolver essa competência, é necessário trabalhar em si mesmo, controlando impulsos, motivando-se, perseverando e praticando a empatia.
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