Ao analisar o caso da Fernandes Confecções, encontrámos uma empresa que tinha crescido rapidamente, mas que hoje ainda tinha uma pequena estrutura ...

Ao analisar o caso da Fernandes Confecções, encontrámos uma empresa que tinha crescido rapidamente, mas que hoje ainda tinha uma pequena estrutura no seu departamento de compras, onde os colaboradores se sentiam sobrecarregados e por isso negociavam de forma ineficaz. Para que a Fernandes Confecções consiga um melhor posicionamento no mercado, aumente as vendas e seja mais competitiva no mercado, necessita de um melhor conhecimento da sua estrutura, formatos de negociação e precisa melhorar o desenvolvimento pessoal da equipa de compradores de forma a alcançar o melhor efeito. Entendemos que quanto mais efetiva a negociação, melhor o resultado para compradores, empresas e consumidores. Por isso é importante focar no desenvolvimento da área de compras, com ênfase no desenvolvimento pessoal e nas negociações comerciais. Esses compradores devem ser treinados para atuar de forma negociada integrada ou colaborativa, a relação é do tipo 'ganha-ganha' com dinâmicas tanto em escala pessoal quanto compartilhada, os interesses podem até ser diferentes, mas nunca antagônicos, é Negociar pensando em relacionamentos de longo prazo, avaliando questões múltiplas não apenas preço, por exemplo, negociar é flexível e encontrar soluções é criativo. É importante que esses compradores aprendam as habilidades para se tornarem realmente bons negociadores e melhorar a comunicação interpessoal nas negociações. Compreender a comunicação é muito mais do que a linguagem falada, mas é necessário dominar totalmente a comunicação através da postura, entonação, aparência, gestos, etc. Ao aprender as competências, os compradores da Fernandes Confecções podem tornar-se negociadores profissionais e compreender, por exemplo, que uma boa comunicação e dizer 'não' no momento certo são atributos de um negociador profissional. Negociadores profissionais entendem todo o processo de influenciar, persuadir e abordar, e usam isso a seu favor durante as negociações. Além de investir na profissionalização da equipe de compras, os gestores da Fernandes Confecções precisavam analisar sua estrutura e como cada departamento afetaria os resultados do negócio. Uma boa estrutura permite que a empresa obtenha melhores negociações. Por meio da estrutura organizacional, é possível analisar como os funcionários se enquadram na empresa, como são divididas suas funções, responsabilidades e departamentos. A Fernandes Confecções terá de planear e executar uma pesquisa e estratégia de mercado para perceber o que melhor responde às necessidades da empresa e dos consumidores finais. Monitorar como seus compradores negociarão será um elemento muito relevante do seu processo de execução. Finalmente, o controle ajudará a construir credibilidade com outras partes interessadas por meio de interação, comprometimento e credibilidade. Com essas medidas, a Fernandes confecções certamente conquistará um melhor posicionamento no mercado, aumentará as vendas e se tornará mais competitiva no mercado de confecções do norte do Paraná.

A Fernandes Confecções precisa melhorar o desenvolvimento pessoal da equipe de compradores para alcançar melhores resultados nas negociações.
Os compradores da Fernandes Confecções devem ser treinados para atuar de forma negociada integrada ou colaborativa, com ênfase no relacionamento de longo prazo.
Compreender a comunicação é fundamental para se tornar um negociador profissional.
A Fernandes Confecções precisa analisar sua estrutura organizacional para obter melhores negociações.
A Fernandes Confecções deve planejar e executar uma pesquisa e estratégia de mercado para atender às necessidades da empresa e dos consumidores finais.