Conflito emerge quando existe necessidade de escolha entre situações que podem ser incompatíveis. Nos mais diferentes contextos, existem inúmeras r...

Vamos analisar as alternativas: A) conflito é inerente ao ser humano, somente passa a ser um problema quando invocamos; portanto, ideal é sempre fugir dele. B) Todo conflito é negativo e não agrega valor nem à empresa nem aos envolvidos, por isso deve ser sempre ser evitado. C) Todo conflito envolve situação antagônicas que perturbam a ação ou a tomada de decisão. D) O conflito é um fenômeno multidimensional que, com expertise, pode sempre ser evitado. A alternativa correta é a letra C) Todo conflito envolve situações antagônicas que perturbam a ação ou a tomada de decisão. Conflitos podem surgir de diferenças de opiniões, valores, interesses ou necessidades, e podem impactar a dinâmica de um grupo ou organização.