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O marketing, enquanto processo, é iniciado pela análise do ambiente de marketing. Essa etapa fornece informações para embasar e nortear as tomadas ...

O marketing, enquanto processo, é iniciado pela análise do ambiente de marketing. Essa etapa fornece informações para embasar e nortear as tomadas de decisão.

A respeito do processo de segmentação de mercado, escolha do mercado-alvo e posicionamento, avalie as afirmações a seguir

I. As empresas primeiramente devem identificar as necessidades dos clientes em seus diferentes grupos que compõem o mercado.

II. Após a etapa de segmentar o mercado, as empresas devem selecionar os segmentos de mercado que proporcionem uma certa vantagem competitiva frente aos demais concorrentes.

III. As empresas devem definir como mercado-alvo aqueles segmentos de mercado com maior concorrência.

É correto apenas o que se afirma em

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A alternativa correta é a letra B) II. A segmentação de mercado é uma etapa importante do processo de marketing, que consiste em dividir o mercado em grupos de consumidores com características e necessidades semelhantes. Após a segmentação, a empresa deve escolher o mercado-alvo, ou seja, o grupo de consumidores que ela deseja atingir e que oferece maior potencial de lucro. A afirmação I está incorreta, pois a empresa deve identificar as necessidades dos clientes em seus diferentes grupos que compõem o mercado antes de segmentá-lo. A afirmação III também está incorreta, pois a empresa deve escolher os segmentos de mercado que oferecem vantagem competitiva, não aqueles com maior concorrência.

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