A resposta correta para a pergunta 1 é "Efeito halo". Esse erro refere-se à tendência em estender uma avaliação positiva ou negativa de uma pessoa para todos os itens da avaliação, sem fazer uma análise adequada de cada um dos fatores separadamente. A resposta correta para a pergunta 2 é "Técnica". A habilidade técnica está relacionada diretamente com a competência gerencial. Os conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que estão dentro do campo de sua especialidade fazem parte de sua habilidade. A resposta correta para a pergunta 3 é "Humana". A habilidade humana está relacionada com a capacidade de entender, liderar e trabalhar com as pessoas, ou seja, ela envolve a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes. A resposta correta para a pergunta 4 é "Recompensas e sanções sociais". Essa conclusão se refere ao fato de que as pessoas são avaliadas pelo grupo em relação ao cumprimento de normas e padrões de comportamento, e esses são definidos pelo próprio grupo. A recompensa econômica é secundária no rendimento do colaborador, e as pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento e participação nas atividades realizadas em grupo. A resposta correta para a pergunta 5 é "I, II, IV e V". Os propósitos da avaliação de desempenho incluem alicerce para a ação do gestor, nortear e mensurar o processo de treinamento e desenvolvimento, facilitar o feedback das pessoas e facilitar o progresso das organizações.
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