Quem foi que disse a seguinte frase: "Porque o objetivo da empresa é criar um cliente, a empresa possui duas e apenas duas funções básicas: marketi...

A frase "Porque o objetivo da empresa é criar um cliente, a empresa possui duas e apenas duas funções básicas: marketing e inovação. Marketing e inovação produzem resultados, todo o resto são custos. Marketing é a única função distinta do negócio" foi dita por Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna. Ele enfatizava a importância do marketing e da inovação para o sucesso de uma empresa.