A afirmação está corretamente associada à alternativa "a) Miopia de marketing". Isso ocorre porque a miopia de marketing é uma visão limitada e centrada na empresa, na qual o profissional não está aberto a ouvir o cliente e a compreender suas necessidades e desejos. Ao se colocar como se já soubesse o que o cliente tem a dizer, o profissional estará cometendo esse erro.
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