A maioria dos conflitos organizacionais iniciam pelos conflitos pessoais. Neste sentido, é possível dizer que: I) Conflito e cooperação estão ligad...

A maioria dos conflitos organizacionais iniciam pelos conflitos pessoais. Neste sentido, é possível dizer que:
I) Conflito e cooperação estão ligados na prática, tanto que a resolução do conflito é muito mais entendido como conflito - cooperação do que como uma resolução final do conflito.
II) Os conflitos são atritos decorrentes das interações entre diferentes indivíduos ou diferentes grupos, em que a discussão e a competição estão sempre presentes.
III) A gestão não pode se preocupar em resolver os conflitos. Há assuntos muito mais pertinentes nos quais a gestão deve ocupar seu tempo.
IV) A existência de conflitos é sempre desgastante porque envolve desacordo, desaprovação, desentendimentos, discordâncias, incongruências que, no geral, não trazem nada de positivo para a organização e para as pessoas que nela trabalham.
V) O conflito não é nem causal, nem acidental; mas é inerente à vida organizacional e, se bem trabalhado, trazem até benefícios para a organização.
Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:


a. I e V
b. I e IV
c. II e V
d. III e IV
e. II, IV