A alternativa correta é a letra A: "a norma é destinada a organizações que precisam treinar o seu pessoal, é um guia para gestão de empresas que prestam serviços na área de treinamento, ainda como destaque, deve-se intensificar que seu intuito não é de conceder certificações, mas de auxiliar as organizações no processo de treinamento de sua mão-de-obra."
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