MARTINELLI, Dante Pinheiro; GHISI, Flávia Angeli. Negociação. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2006, p. 63.
Ao compreender a imagem, é verdadeiro o que se afirma em:
a.
O receptor não realiza o papel de decodificação da mensagem.
b.
O emissor é aquele que transmite a mensagem ao receptor. O emissor e o interlocutor são a mesma pessoa.
c.
Os ruídos não são riscos possíveis advindos da negociação.
d.
A mensagem é desimportante.
e.
O feedback não sofre riscos de ruídos.
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Direito Processual do Trabalho e Direito do Trabalho
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