De acordo com Garvin (1992), a definição de qualidade envolve cinco principais abordagens. (GARVIN, D. Gerenciando da qualidade: a visão estratégic...

De acordo com Garvin (1992), a definição de qualidade envolve cinco principais abordagens. (GARVIN, D. Gerenciando da qualidade: a visão estratégica e competitiva. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1992.)

Assinale a alternativa que detalha a qualidade transcendental.

Constitui o grau de excelência a um preço aceitável pelo mercado em conjunto o controle da variabilidade de qualidade a um custo aceitável.

Significa conformidade com as exigências determinadas por um projeto prévio.

Devemos olhar para ingredientes ou atributos desejados para nossos produtos ou serviços. 

Vista como uma condição de excelência que implica um grau ótimo.

Consiste na capacidade de satisfação das necessidades e dos desejos de clientes e consumidores