A hierarquização das atividades pode ser associada da seguinte forma: I- Departamento: Conjunto de atividades relacionadas a um propósito comum, como a compra de matérias-primas, produção, vendas, entre outros. II- Processo: Combinação dos elementos de trabalho ou operações que compõem uma atividade. Em outras palavras, é a maneira como a atividade é realizada. III- Tarefa: É uma subdivisão de um processo, representando uma atividade específica a ser executada por uma pessoa ou grupo. IV- Operação: É a execução de uma tarefa específica, geralmente relacionada a uma etapa do processo produtivo. Espero que isso ajude! Se você tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.
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