Os papéis e responsabilidades dos funcionários devem estar claramente definidos para que as atividades planejadas no gerenciamento dos processos se...

Os papéis e responsabilidades dos funcionários devem estar claramente definidos para que as atividades planejadas no gerenciamento dos processos sejam realizadas. Nesse contexto, essa função é responsável pela implementação e melhoria contínua do processo, definindo ações para alcançar as metas estabelecidas. Qual é esse papel?
Assinale a alternativa correta:


A Líder do processo.
B Dono do processo.
C Gestor do processo.
D Especialista em processos.