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ATIVIDADE AVALIATIVA IV - Questionário_ OPERACIONALIZAÇÃO DO GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS NOS NEGÓCIOS

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22/11/2022 13:31 03/10/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA IV - Questionário: OPERACIONALIZAÇÃO DO GERENCIAMENTO DOS PROCESS…
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=884825&cmid=406720 1/3
Painel / Meus cursos / 2022ED - Gestão de Processos - G91-1306EAD3EXT
/ UNIDADE 4 - OPERACIONALIZAÇÃO DO GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS NOS NEGÓCIOS
/ 03/10/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA IV - Questionário: OPERACIONALIZAÇÃO DO GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS NOS NEGÓCIOS
Iniciado em quinta, 13 Out 2022, 10:15
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 13 Out 2022, 10:29
Tempo
empregado
14 minutos 2 segundos
Avaliar 2,50 de um máximo de 2,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Brocke e Rosemann (2013), citam que o principal papel de BPM é garantir que as várias capacidades desenvolvidas estejam alinhadas entre si e,
em conjunto, oferecer um desempenho de processo condizente com objetivos e metas estratégicos estabelecidos.  
Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir, sobre as características de BPM são: 
I - Ferramentas tecnológicas que apoiam o projeto, execução e monitoramento.  
II - A agregação de valor, baseado na visão do cliente, com o foco nas prioridades dele.   
III - Procura por alinhamento e integração entre as prioridades estratégicas, melhoria no processo de nível tático e apoio tecnológico para o
nível operacional.  
IV - Visão metódica dos processos, com a integração e articulação de elementos necessários para implementação.  
 
É correto apenas o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. II, III e IV
b. II e IV
c. III e IV
d. I,
II
e
III
 Correta. O enfoque sistêmico para uma gestão orientada pela visão de processos, integrada e articulada com outros
elementos de um sistema de gestão empresarial (estratégia, estrutura, sistemas, avaliação de desempenho, etc); 
e. I e IV
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III

https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5245
https://eadgraduacao.ftec.com.br/my/
https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5245
https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5245&section=7
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=406720
22/11/2022 13:31 03/10/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA IV - Questionário: OPERACIONALIZAÇÃO DO GERENCIAMENTO DOS PROCESS…
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=884825&cmid=406720 2/3
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A equipe permanente na estrutura organizacional, lotada na Diretoria de
Planejamento, encarregada de implantar, desenvolver e gerenciar o funcionamento do Escritório de Processos, a qual se encarregará de
coordenar as diversas ações de diagnóstico e melhoria de processos na Instituição, auxiliando as equipes de projetos de modelagem a aplicar a
metodologia padrão.
Com base texto acima, avalie as afirmações a seguir, sobre as responsabilidades da equipe permante.
I - coordenar e apoiar ações relacionadas ao mapeamento. 
II - descrição
III - análise
IV - implementação de melhorias nos processos
É correto apenas o que se afirma em 
Escolha uma opção:
a. III e IV. 
b. I, II, III e IV.  
c. I, II e IV. 
d. I, II e III. 
e. I, III e IV.  
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II, III e IV. 

22/11/2022 13:31 03/10/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA IV - Questionário: OPERACIONALIZAÇÃO DO GERENCIAMENTO DOS PROCESS…
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=884825&cmid=406720 3/3
Questão 3
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
BPM implica um comprometimento permanente e contínuo da organização para o gerenciamento de seus processos. 
Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir sobre as etapas do ciclo de processos
I - Estabelecimento de objetivos e métricas.
II - Entregas de relatórios
III - Monitoramento
IV - Refinamento
É correto apenas o que se afirma em 
Escolha uma opção:
a. I, III e IV
b. I, II
c. I, II, IV
d. II, III e IV
e. I, II, III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, III e IV


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