De acordo com seus estudos da Unidade I (texto T101–GTPR - Guia para gestão de processos no Governo de Minas Gerais e vídeo V102-GTPR - Definições ...
De acordo com seus estudos da Unidade I (texto T101–GTPR - Guia para gestão de processos no Governo de Minas Gerais e vídeo V102-GTPR - Definições e conceitos: gestão de processos, hierarquia e arquitetura de processos, de Denise Schwantes e Andréa Magalhães) julgue as alternativas abaixo: I – processo primário ou finalístico agrega valor diretamente ao cliente
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