Sobre o modelo Performance Pyramid, podemos afirmar: Na execução do desdobramento por processos, o modelo Performance Pyramid utiliza uma ferramen...

Sobre o modelo Performance Pyramid, podemos afirmar:

Na execução do desdobramento por processos, o modelo Performance Pyramid utiliza uma ferramenta denominada sistema de operação do negócio.
Trata-se de um modelo desenvolvido com base em um sistema de controle gerencial denominado System Management Analysis and Reporting Technology (SMART).
O objetivo deste modelo é estabelecer e administrar várias medidas individuais de desempenho críticas para a estratégia e correlacioná-las às demais medidas individuais estabelecidas para os processos de negócio.
É tarefa exclusiva dos gestores entender, gerenciar e melhorar os atributos de desempenho relativos às atividades que irão contribuir para a estratégia da organização como um todo.
Todas as afirmacoes estão corretas.
a.
b.
c.
d.
e.