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A matriz de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT) proposta por Albert Humphrey no início da década de 60, é uma técnica praticada há dé...

A matriz de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT) proposta por Albert Humphrey no início da década de 60, é uma técnica praticada há décadas e continua sendo uma das mais importantes ferramentas de diagnóstico estratégico.
Assim, assinale a alternativa que representa forças para a organização.


a. Instalação de uma fábrica concorrente na região da empresa.
b. Ampliação do mercado causada pelo aumento da demanda pelos produtos da empresa.
c. Alto índice de desperdício de matérias-primas na fábrica.
d. Equipe de pós-vendas capacitada e motivada.
e. Concorrência investindo pesado em pesquisa e desenvolvimento.

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ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22023_2
9 pág.

Planejamento Estratégico Centro Universitário Cidade VerdeCentro Universitário Cidade Verde

💡 1 Resposta

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A alternativa que representa uma força para a organização é a letra d. Equipe de pós-vendas capacitada e motivada. Isso porque uma equipe de pós-vendas capacitada e motivada pode proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização, o que é uma vantagem competitiva para a empresa.

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