Na fase ou etapa 2 da Gestão de Desempenho, que é o planejamento das metas, é importante definir metas claras e específicas que estejam alinhadas com os objetivos da organização e com as competências dos colaboradores. Essas metas devem ser desafiadoras, porém alcançáveis, e devem ser estabelecidas em conjunto com os colaboradores, de forma a promover o engajamento e o comprometimento com os resultados. Além disso, é importante estabelecer prazos e indicadores de desempenho para acompanhar o progresso e avaliar o alcance das metas.
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