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No desempenho de suas atribuições, o servidor público deve seguir a legislação existente no que diz respeito às suas obrigações e à sua conduta. As...

No desempenho de suas atribuições, o servidor público deve seguir a legislação existente no que diz respeito às suas obrigações e à sua conduta. Assim, o servidor público deve


(A) se dirigir ao público demonstrando sua autoridade como servidor público.
(B) ouvir as necessidades do público ao atendê-lo, procurando sanar a questão do motivo da busca ao serviço.
(C) ter um estilo próprio, podendo trajar qualquer tipo de vestimenta para se dirigir ao trabalho.
(D) discutir com o cidadão se houver necessidade, usando de entonação alta e incisiva.
(E) agir de maneira autônoma, no desempenho de suas funções seguindo normas ou condutas próprias.

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9 pág.

Gestão Hospitalar Faculdade UnyleyaFaculdade Unyleya

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A alternativa correta é a (B) ouvir as necessidades do público ao atendê-lo, procurando sanar a questão do motivo da busca ao serviço. Isso demonstra a importância do servidor público em compreender e atender às necessidades dos cidadãos de forma eficiente e eficaz.

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