No desempenho de suas atribuições, o servidor público deve seguir a legislação existente no que diz respeito às suas obrigações e à sua conduta. As...
No desempenho de suas atribuições, o servidor público deve seguir a legislação existente no que diz respeito às suas obrigações e à sua conduta. Assim, o servidor público deve
(A) se dirigir ao público demonstrando sua autoridade como servidor público. (B) ouvir as necessidades do público ao atendê-lo, procurando sanar a questão do motivo da busca ao serviço. (C) ter um estilo próprio, podendo trajar qualquer tipo de vestimenta para se dirigir ao trabalho. (D) discutir com o cidadão se houver necessidade, usando de entonação alta e incisiva. (E) agir de maneira autônoma, no desempenho de suas funções seguindo normas ou condutas próprias.
A alternativa correta é a (B) ouvir as necessidades do público ao atendê-lo, procurando sanar a questão do motivo da busca ao serviço. Isso demonstra a importância do servidor público em compreender e atender às necessidades dos cidadãos de forma eficiente e eficaz.
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