A alternativa correta é a letra b) I, II e III. Isso porque todas as afirmativas estão corretas de acordo com os níveis de planejamento estratégico descritos. O planejamento operacional é responsável pela definição de objetivos específicos, atividades e recursos necessários para alcançar esses objetivos. O planejamento tático utiliza eficientemente os recursos da empresa para executar os objetivos em uma área específica, enquanto o planejamento estratégico é responsabilidade do topo da hierarquia e envolve análises e decisões para o futuro da organização.
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Planejamento Estrategico em Operações Logísticas
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