A alternativa correta é a letra B) Diversos, insatisfação, analisados. Segundo Beck (2004), existem diversos fatores que podem acarretar em sérios problemas para a entrega de um projeto de automação, resultando na insatisfação do cliente. Além disso, o autor afirma que muitos desses riscos podem ser analisados com a utilização da metodologia ágil XP.
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