A alternativa correta é a letra c) V, V, V, F. O objetivo do endomarketing é melhorar o clima organizacional, permitir que os funcionários sejam ouvidos e aumentar a colaboração entre as áreas. No entanto, não necessariamente o endomarketing tem como objetivo melhorar a comunicação com o uso de diferentes canais.
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Gestão de Serviços e Endomarketing
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