No desenvolvimento de um projeto de concept store, as estratégias de visual merchandising, o projeto arquitetônico e o design de interiores trabalham de forma conjunta para criar uma experiência única para o cliente. Através da vitrine, é possível estimular o interesse dos usuários em entrar na loja, utilizando temas sazonais e atraindo o público-alvo. Além disso, é importante explorar os cinco sentidos na concepção do layout da loja, garantindo que o usuário experimente sensações ao caminhar pelo espaço. A circulação livre, a disposição estratégica dos nichos, a aromatização e o som ambiente contribuem para criar uma ambientação agradável e confortável. A área verde existente pode ser aproveitada para criar um ambiente de descanso, com poltronas e espaços de contemplação, além de ser um ponto atrativo para divulgação da loja nas redes sociais. Essas estratégias colaboram na prospecção de novos clientes, fortalecem a imagem da loja, aumentam as vendas e proporcionam satisfação ao cliente durante a experiência de compra.
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