Dentre as afirmações apresentadas, a correta é a número 1: "É possível aplicar avaliações em diversos momentos, cada qual com seu objetivo." Isso significa que é importante coletar feedback do cliente em diferentes momentos, com o objetivo de analisar a qualidade do trabalho e a satisfação com o consultor. As outras afirmações estão incorretas. O feedback não precisa ser necessariamente por escrito (afirmação 2), as avaliações não devem ser apenas ao vivo (afirmação 3), existem outras avaliações possíveis além da avaliação ao final do trabalho (afirmação 4) e é válido realizar avaliações mesmo após o encerramento das tarefas (afirmação 5).
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar