Além de analisar os resultados diretos do trabalho da consultoria, é importante recolher um feedback do cliente de forma mais abrangente, sobre a q...

Sobre a coleta de feedback do cliente em relação ao trabalho da consultoria, é correto afirmar que: 1. A única avaliação possível é a avaliação ao final do trabalho do consultor: Não, é possível aplicar avaliações em diversos momentos, cada qual com seu objetivo. 2. É possível aplicar avaliações em diversos momentos, cada qual com seu objetivo: Sim, é importante coletar feedback em diferentes momentos para obter uma visão mais abrangente do trabalho da consultoria. 3. Todo feedback colhido deve ser por escrito: Não necessariamente, o feedback pode ser coletado de diferentes formas, como por escrito, em reuniões ou até mesmo por meio de entrevistas. 4. A avaliação deve ser feita enquanto o trabalho está sendo realizado, não adianta realizar uma avaliação depois das tarefas encerradas, já que nada mais pode ser alterado: Não, embora seja importante coletar feedback durante o processo, também é válido realizar avaliações após a conclusão do trabalho, para identificar pontos de melhoria e aprendizados para futuros projetos. 5. Momentos de feedback devem ser evitados para não prejudicar o relacionamento com o cliente: Não, momentos de feedback são essenciais para fortalecer o relacionamento com o cliente, demonstrando interesse em sua opinião e buscando constantemente melhorar o serviço prestado. Lembrando que essas são apenas afirmações corretas ou incorretas com base nas opções apresentadas. Existem outras possibilidades e nuances a serem consideradas na coleta de feedback do cliente.