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Dentre os motivos mais frequentes para que as organizações busquem a certificação ISO-9000 estão os elencados abaixo, exceto: a) Pensar exclusiva...

Dentre os motivos mais frequentes para que as organizações busquem a certificação ISO-9000 estão os elencados abaixo, exceto:


a) Pensar exclusivamente no lucro.
b) Exigência de clientes.
c) Melhoria da qualidade.
d) Aumento da competitividade.
e) Padronização de processos.

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO DA QUALIDADE - QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
6 pág.

Gestão da Qualidade Ferramentas e Sistemas de Avaliação da Qualidade Instituto de Educação Superior de BrasíliaInstituto de Educação Superior de Brasília

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