Questão 3: Julgue os itens seguintes relativos a abordagens de mudança e otimização organizacionais. Marque a opção errada: A) A ideia de desenvo...

Questão 3: Julgue os itens seguintes relativos a abordagens de mudança e otimização organizacionais. Marque a opção errada:


A) A ideia de desenvolvimento organizacional apoia-se em processos comportamentais que visam à integração de conflitos intergrupais e interpessoais.
B) Kaizen é uma filosofia de mudança organizacional que se baseia na melhoria lenta e gradual de processos organizacionais.
C) A abordagem da gestão da qualidade total enfatiza a necessidade de controle de qualidade ao final de cada processo da organização.
D) A ideia da reengenharia implica a redefinição instantânea de processos organizacionais com base na aplicação de tecnologia da informação.