As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em todos os aspectos, principalmente no que diz respei...
As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao mix de marketing e que o mesmo seja avaliado pelo mercado como melhor do que o mix do concorrente. O mix de marketing está relacionado tradicionalmente aos 4 'ps', que poderiam, segundo alguns autores, ser complementados por mais 'ps'. Um desses 'ps' diz respeito aos vários tipos de estratégias de aproximação e comunicação com o cliente, por meio de descontos, propaganda, rapidez na entrega, aumento no prazo de pagamento etc. Sobre qual é esse 'p', assinale a alternativa CORRETA:
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