As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em todos os aspectos, principalmente no que diz respei...

Question

As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao mix de marketing. Elas precisam que ele seja avaliado pelo mercado como melhor do que mix do concorrente. Esse mix está relacionado tradicionalmente aos quatro "ps" e poderia, segundo alguns autores, ser complementado por mais três "ps". Sobre significado de "posicionamento" dentro do mix de assinale a alternativa CORRETA:

A Percepção pela gerência, posição no mercado e percepção pelos departamentos.
B Percepção pelo mercado, posição na concorrência e percepção pelo cliente.
C Percepção pela concorrência, posição no mercado e percepção pelo cliente.
D Percepção pela concorrência, posição pelo cliente e percepção pelo mercado.

Ed · Answer

A alternativa correta é a letra B: "Percepção pelo mercado, posição na concorrência e percepção pelo cliente". O posicionamento é a forma como a empresa é percebida pelo mercado em relação aos seus concorrentes, levando em consideração a posição que ocupa na mente do consumidor e a percepção que ele tem da marca. O mix de marketing é composto pelos 4 "ps": produto, preço, praça e promoção, e pode ser complementado por mais 3 "ps": pessoas, processos e evidências físicas.

As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em todos os aspectos, principalmente no que diz respei...

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