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O processo de controle tem 4 etapas ou fases de execução, qual dessas não faz parte dessas etapas: Escolha uma opção: A. Tomada de ação corretiva...

O processo de controle tem 4 etapas ou fases de execução, qual dessas não faz parte dessas etapas:
Escolha uma opção:


A. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.
B. Definição do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos.
C. Avaliação ou mensuração do desempenho atual.
D. Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho.

Essa pergunta também está no material:

FERRAMENTAS DE CONTROLE DA ORGANIZACAO
51 pág.

Ferramentas para Melhoria e Controle da Qualidade Faculdade ÚnicaFaculdade Única

Respostas

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A resposta correta é a opção D. Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho não faz parte das etapas do processo de controle.

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