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Ed 
O segundo passo do processo de controle é a "Mensuração do Sucesso", opção B.
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Qual o segundo passo do processo de controle: Escolha uma opção: A. Definir Padrão B. Mensuração do Sucesso. C. Controlar recursos da organização...
Qual o segundo passo do processo de controle:
Escolha uma opção:
A. Definir Padrão
B. Mensuração do Sucesso.
C. Controlar recursos da organização
D. Avaliação de Desempenho.
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