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Em 1929 aconteceu uma grande crise na economia americana, o que possibilitou uma nova discussão sobre as relações e as necessidades das pessoas nas...

Em 1929 aconteceu uma grande crise na economia americana, o que possibilitou uma nova discussão sobre as relações e as necessidades das pessoas nas empresas. Assim, surgiu a Escola de Relações Humanas, que fundamentou seus pressupostos nos estudos realizados pelo australiano Elton Mayo (experiência de Hawthorne). Para Mayo, os problemas das empresas podiam ser resolvidos a partir da motivação dos indivíduos para atingir objetivos. Vejamos alguns aspectos importantes para Mayo:


a) Aumento de produtividade e qualidade.
b) Aumento de qualidade e satisfação.
c) Aumento de satisfação e motivação.

Essa pergunta também está no material:

questionario I RELAÇÕES INTERPESSOAIS PART 2
1 pág.

Dinâmica das Relações Interpessoais Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A resposta correta é a alternativa c) Aumento de satisfação e motivação. A Escola de Relações Humanas, fundamentada nos estudos de Elton Mayo, defendia que os problemas das empresas poderiam ser resolvidos através da motivação dos indivíduos para atingir objetivos. Ao aumentar a satisfação e motivação dos colaboradores, a produtividade e a qualidade do trabalho também seriam beneficiadas.

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