A proposta das organizações de obterem certificação em qualidade, em conformidade com a ISO série 9000, segue uma metodologia com a finalidade de a...

A proposta das organizações de obterem certificação em qualidade, em conformidade com a ISO série 9000, segue uma metodologia com a finalidade de administrar o atendimento às necessidades dos clientes na execução do produto até a entrega de pedidos. Que benefícios organizacionais isso traz?


A Atuar como meio de comunicação interna da organização.
B Gerar processos roteirizados, a partir da complexidade organizacional.
C Produzir conformidade de produtos.
D Determinar uma qualificação comum da qualidade empresarial, que seja aceita por todos os envolvidos.