A norma ISO 9000 é chamada de norma guia, tendo fundamentos para seleção das demais da série. A ISO que 'define modelos de conformidade, útil para ...
A norma ISO 9000 é chamada de norma guia, tendo fundamentos para seleção das demais da série. A ISO que 'define modelos de conformidade, útil para garantia de qualidade em processos de desenvolvimento do produto (produção, instalação e assistência técnica) e tem como objetivo principal aumentar a satisfação do cliente' é:
A norma ISO 9000 é chamada de norma guia. A ISO 9001 define modelos de conformidade, útil para garantia de qualidade em processos de desenvolvimento do produto (produção, instalação e assistência técnica) e tem como objetivo principal aumentar a satisfação do cliente. A. 9001. B. 9002. C. 9003.
A alternativa correta é a A) 9001. A norma ISO 9001 é a norma que define modelos de conformidade, útil para garantia de qualidade em processos de desenvolvimento do produto (produção, instalação e assistência técnica) e tem como objetivo principal aumentar a satisfação do cliente.
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