São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ou...
São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito;
II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;
III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.
a) apenas os itens I e III.
b) apenas o item I.
c) os itens I, II e III.
d) apenas os itens II e III.
e) apenas o item II.
I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito;
II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;
III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.
a) apenas os itens I e III.
b) apenas o item I.
c) os itens I, II e III.
d) apenas os itens II e III.
e) apenas o item II.
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é a alternativa b) apenas o item I. As diretrizes para um feedback construtivo incluem reformular a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito. Isso ajuda a transmitir empatia e compreensão. No entanto, não é recomendado culpar o outro pelo erro cometido ou reproduzir críticas de outros, como mencionado nos itens II e III.
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