Juran (2009) em seus escritos afirma que o engenheiro mecânico japonês Shigeo Shingo, defendia que o “Defeito Zero” é possível, e para tanto precis...

Juran (2009) em seus escritos afirma que o engenheiro mecânico japonês Shigeo Shingo, defendia que o “Defeito Zero” é possível, e para tanto precisamos eliminar as possíveis causas de falhas, seguindo regras muito simples. Das alternativas a seguir, qual delas NÃO se aplica as regras defendidas por Shingo:


A Utilizar técnicas e equipamentos complexos.
B Utilizar técnicas e dispositivos simples e de baixo custo.
C Evitar o erro, antes que produza o defeito.
D Liberar o operador para tarefas que agregam valor.