A teoria sociotécnica auxiliou as organizações na organização de trabalhos ao enfatizar a integração entre pessoas e tecnologia. Essa abordagem reconhece que é o ser humano que atribui significado e sentido às ferramentas utilizadas no trabalho. Ao considerar tanto os aspectos sociais quanto os técnicos, a teoria sociotécnica busca criar um ambiente de trabalho mais eficiente e produtivo, levando em conta as necessidades e habilidades dos trabalhadores, bem como a utilização adequada das tecnologias disponíveis.
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