A técnica de resolução de conflitos que geralmente gera a solução mais duradoura é a D) Resolução de problemas. Essa abordagem envolve identificar a raiz do conflito, analisar as diferentes perspectivas envolvidas e buscar uma solução que atenda às necessidades de todas as partes de forma justa e equilibrada.
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Administração de Recursos Humanos I
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