Durante a etapa de distribuição de valor, as tensões costumam ser maiores e mais intensas, desgastando bastante o relacionamento e alterando o comp...

Durante a etapa de distribuição de valor, as tensões costumam ser maiores e mais intensas, desgastando bastante o relacionamento e alterando o comportamento dos participantes. A conclusão dos acordos e a satisfação com os resultados obtidos podem estar diretamente ligadas à qualidade do relacionamento entre as partes. Qual das etapas da negociação é a que fundamenta o plano de negociação? Você acertou! A. Preparação e planejamento. COMENTÁRIO: Na primeira etapa da negociação, o negociador deve estar preocupado em prepará-la e planejá-la.


a) Distribuição de valor.
b) Apresentação de propostas.
c) Conclusão dos acordos.